A Chef Marketnél tartottunk fél napos AI oktatást
- Dobránszky Zoltán
- 5 nappal ezelőtt
- 2 perc olvasás
A Chef Market, hazánk vezető food service szolgáltatója keresett meg azzal, hogy az egész cégre kiterjedően szeretnének AI eszközöket bevezetni. Ez jelenti a sima ChatGPT használatot a mindennapi munka során de szükségük lenne folyamatautomatizációs megoldásokra is.
Első körben a közép és felsővezetőknek kellett tartani egy előadást, ahol az alapképzésen felül személyre szabott megoldásokat is szerettek volna látni. Fő területek, amiket megjelöltek, az a döntéstámogatás és a stratégiaalkotás. Cél, hogy a menedzserek szokjanak hozzá, hogy ezek az eszközök léteznek, használhatóak és hasznosak.
Az oktatóanyagot úgy készítettük el, hogy szó essen a céges AI bevezetés előnyeiről és buktatóiról, hoztunk példákat on premise és felhős megoldásokra, beszéltünk az adatvédelemről és a szerzői jogi megfontolásokról. A döntéstámogatás és stratégiaalkotás részben több élő példán keresztül mutattam be, hogyan lehet az AI eszközöket piackutatásra (korlátozottan egyelőre) vagy nagymennyiségű adatból igen látványos vezetői slideok készítésére használni. Itt a végső kimenet egy HTML oldal volt, ahol egy interaktív charton lehet látni az adatokat vezetői összefoglalóval, big four consulting szintű dizájnnal.
Hoztam példát sikeres céges AI bevezetésre, ahol 10 fős fejlesztőcsapat részére vezettük be a GitHub Copilotot és a SonarQube szoftvereket. Itt szó esett a roadmapről, jó gyakorlatokról, eredményekről is.
Az AI agentek ma az egyik kiemelt téma az AI kapcsán, ez a funkció most egyre erősebb szerepet kap a ChatGPT-ben is. Megmutattam, hogyan lehet nagy adatmennyiségen műveleteket elvégezni, majd a kapott halmaznak emailt küldeni akár egy darab prompt segítségével.
A Chef Marketnél ennél sokkal komolyabb automatizációs folyamatok is vannak, ezeket leginkább célszoftverekkel lehetne megvalósítani, viszont ennek kibontása már nem volt az általános LLM oktatás része, így abban maradtunk, hogy ezt majd további alkalmakkor nézzük meg. Ehhez első körben szükség lesz a folyamataik teljes feltárására, majd a célszoftverek felkutatására és demózására. Itt a beszerzés, logisztika, raktározás, értékesítés és marketing osztályok akik érintettek lennének.
Mindenesetre az oktatás elérte célját, a kollégák képet kaptak arról, mik a jelen pillanatban legjobb generatív AI eszközök, hogyan kell őket használni, mik a lehetőségek és a korlátok. Hogyan szabható teljesen személyre egy csetbot, akár a céges tudásbázis felhasználásával. Mik az irodai felhasználás módjai, hogyan tudjuk meggyorsítani az Excel vagy PowerPoint készítést akár expert szinten levő kollégának is. Mik a képalkotási lehetőségek, akár full professzionális, saját adatokon tanuló, open-source szoftver felhasználásával. Ha lesz további együttműködés, arról is beszámolunk majd itt a blogon nektek.
